未来十年的商业趋势

未来或许令人不安，但我们仍需关注那些将直接影响商业世界发展趋势。

趋势一：全球化加速

许多数据表明：全球化发展的步伐正在在此加速。

企业的全球化通常从产品出口开始，然后是建立海外销售机构和海外生产基地。随后，人力资源的全球化蔓延至管理层。哈佛大学教授霍华德·加德纳提出：对其他文化的尊重和认同是未来成功的关键要素之一。

中国已无可争议的成为世界第一大出口国，相比之下，在生产、服务、研发、甚至企业管理等其他领域，中国企业才刚刚开始全球化进程。现在，中国的企业家和经理人提及的问题，与先进国家遇到的问题越来越相似。中国企业依赖低成本和价格在全球市场上竞争的日子即将结束。

趋势二：低价市场的挑战

在国际竞争环境中，高端市场较为稳固，更大的挑战在于低价位市场和全新的超低价细分市场，企业在产品研发、生产和营销在内的各个环节都将面临全新的挑战。

对所有公司来说，最困难的是如何在超低价细分市场中获得可持续的利润。而中国企业有低价的经验优势，特殊的挑战在于，如何提高其在海外市场的价格定位。这是指如何向上营销。不久前，三一重工出于“世界级”的抱负，就已经启动了其在德国的欧洲的首家工厂。

另外，奢侈品市场也呈现出巨大的增长潜力。中国公司建立奢侈品市场地位的道路还很长，但是，“上海滩”（中式服饰品牌）的案例表明，中国品牌也可以成功登上奢侈品市场的顶峰。当然，品牌塑造是成功的关键。

趋势三：重塑消费信心

过去两年的经济哀退不是成本危机，二是销售危机。消费者因对自由市场体制，尤其是金融机构、银行和保险业的不信任，而拒绝购买。

大规模的危机后，消费者通常要花多达5年的时间来重拾信心，恢复消费模式。未来几年，消费者更看重看得见的价值和成本效益，他们会避免不必要的和冲动型消费，尤其是对昂贵产品的购买。其他改变还体现在：偏好短时间内产生效益的产品，控制贷款购买商品的比例，更关注产品的安全性能等。

这些新情况有可能成为增长机会。正确的策略可能是，延长保修期和试用期，更宽容的退货政策，基于特定服务是否能成功支付，易货贸易，新的服务模式和提供更全面的一站式服务。

趋势四：争夺电子网络

互联网只有两个基本功能：一是以零边际成本分布数字化产品，二是提供连接买卖双方的平台。利用这两种功能的企业仍在起步阶段，只有如苹果、谷歌都少数公司已挖掘到这些机会。在中国QQ、百度、阿里巴巴也许正在复制美国公司的成功先例。

未来几年，传统内容供应商（如报纸和图书出版商等）的经营模式将会被彻底颠覆，互联网很快就会成为你最重要的营销信息工具。

挑战：更快速有效的执行能力

面对彻底而迅速的变化，经理人最大的挑战在与决策被快速和有效的实施。越来越大量的信息意味着经理人必须能高效率的执行多项任务，必须学习如何使用现代的传播工具以及避免过度机构化。与此同时，传统价值观如现实主义、创新精神和避免严重错误仍然极为重要。